‭Localizing OTRS into Persian (Farsi)

‭‭ OTRS core framework has been previously translated into Persian (Farsi) by Hooman Mesgari and Amir Shams Parsa. It was even enabled to work bi-directional (RTL, LTR) by some other people. This translation worked well but at this time needed to be updated. There is about 1600 entries in "fa.pm" (June 2009, v2.3.4) that about … ادامه خواندن مطلب “‭Localizing OTRS into Persian (Farsi)”

‫نصب ActivePerl روی ویندوز ۲۰۰۳

ActivePerl نرم افزاری است که با نصب آن بر روی ویندوز می‌توانید اسکریپت‌های پرل را اجرا کنید. این نرم افزار محصول ActiveState است و صد البته تنها نرم افزاری نیست که می‌تواند پرل را روی ویندوز اجرا کند. پرل برای اجرای نرم افزار OTRS که یک نرم افزار معروف Help Desk کد باز و تحت … ادامه خواندن مطلب “‫نصب ActivePerl روی ویندوز ۲۰۰۳”

‫تاثیر Index گذاری بر سرعت جداول MS SQL

چند روزی را در حال بررسی سرعت Query بر روی جداول حجیم بودم. Query مورد نظر من یک sum ساده بر روی جدولی به اسم amort بود. این Query به صورت یک function پیاده سازی شده بود. البته آن Query نهایی که من زمان آن را بررسی کرده و نتایجش را در نظر داشتم این … ادامه خواندن مطلب “‫تاثیر Index گذاری بر سرعت جداول MS SQL”

‫چرا FOSS (و Open Source) برای ما خوب است؟

FOSS یا Free/Open Source Software همان چیزی است که در ایران آن را عمدتاً به نام Open Source یا کد باز می‌شناسند. خیلی‌ها FOSS را به دلیل غیر انحصاری بودن و فلسفه‌ای که پشت آن است به نرم افزارهای تجاری/انحصاری مثل نرم افزارهای مایکروسافت ترجیح می‌دهند. اما من FOSS را جدا از سلیقه شخصی خودم … ادامه خواندن مطلب “‫چرا FOSS (و Open Source) برای ما خوب است؟”

‫‫FOSS در ایران

  بعضی از بحث‌های FOSS در ایران قابل فهم نیستند مثل آن قسمت مربوط به نرم افزارهای Proprietary که در آن کاربران حق دستکاری نرم افزار یا استفاده در مقاصد از قبل مشخص نشده را ندارند. آن هم به این دلیل که چنین قوانین سفت و سختی در ایران وجود ندارد و همین معدود قوانین … ادامه خواندن مطلب “‫‫FOSS در ایران”

How “ZZZAuto.pm” can stop OTRS from sending mail?

“ZZZAuto.pm” is the second configuration file that is searched by OTRS to find configuration entries like SMTP. To find out a specific configuration entry, OTRS searches “config.pm” first and if it is present, it will be used. If not present then “ZZZAuto.pm” will be searched for.But what’s wrong with this? In our OTRS installation we … ادامه خواندن مطلب “How “ZZZAuto.pm” can stop OTRS from sending mail?”